Klanten vertellen

Wij vinden het altijd leuk om reacties te ontvangen van onze klanten. Bent u tevreden en wilt u dat laten weten?

Beoordelingen

19-01-2022

Anwb-man uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Slechte communicatie, slechte service

Inruilvoorstel gevraagd via autotrack. Geen reactie. Vervolgens maar gebeld met interesse voor de auto. Kreeg eerst werkplaats, toen verkoopafdeling. Mail van autotrack (waar ze op adverteren en facturen van in hun mailbox krijgen) was in de spam map beland, jaja. Verkoper gaf aan mijn auto maar niets te vinden, maar als ik foto's zou mailen zou ik alsnog een indicatie krijgen. Nooit meer iets gehoord.

Reactie van Autobedrijf J&S: Goedendag Dhr ANWB-man, Helaas staat techniek niet voor alles, mijn excuses dat ik uw mail niet goed heb ontvangen. Ik heb het nog nagecontroleerd en ik wacht nog steeds op uw tweede mail met foto's. Dit keer ook niet in de SPAM box. Als u alsnog een taxatie wilt dan is het ook mogelijk om een persoonlijke afspraak te maken. Dan kunt u ook gelijk de auto bezichtigen waar u interesse in heeft. Met vriendelijke groet, Eva Louwe Autobedrijf J&S
Gemiddeld
1
Service
1
Deskundigheid
0
Prijs/Kwaliteit
0
25-07-2020

Marijke van Ingen uit Julianadorp schreef

Mijn ervaring in één zin: Eerlijk en oprechte bejegening en de service is top.

Het achterlicht van mijn net aangeschafte tweede handse fietsendrager deed het niet. Inplaats van een nieuw lampje plaatsen bleek het het probleem In de bedrading te zitten van de fietsendrager. Ondanks dat het niet zijn dagelijks werk meer was maakte de eigenaar tijd voor mij vrij en was met het de kleine handeling (dacht ik) onverwacht wel drie kwartier bezig. Het mooiste compliment kwam van mijn dochter die ook mee was met de reactie: “Ik koop hier ook mijn auto”.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
12-02-2020

Bram berbers uit Den helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Perfect

Ben zeer tevreden met het geheel. Van af ontvangst tot het ophalen voertuig bij vertrek

Gemiddeld
8
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
8
08-02-2020

anneke uit st. maarten schreef

Mijn ervaring in één zin: kleine persoonlijke garage

Gemoedelijke garage, veel service

Gemiddeld
10
Service
8
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
8
08-02-2020

Els de Bruin uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Goede service en goed personeel

Altijd goede afspraken en accuraat ervaren personeel wat resulteert in een goed resultaat

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
08-02-2020

Maarten uit Callantsoog schreef

Mijn ervaring in één zin: Prima service

Probleem gevonden en opgelost.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
7
08-02-2020

L. Spin uit Julianadorp schreef

Mijn ervaring in één zin: Perfect zoals altijd

Ik heb nog nooit een slechte ervaring gehad bij J&S, altijd netjes te woord gestaan, altijd perfect en snel geholpen, en belangrijk ook jullie kennen jullie vaste klanten bij naam, ook als je onverwacht binnenkomt. Als ik voor andere auto ga, dan kom ik natuurlijk bij jullie

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
08-02-2020

Cor uit Den helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Gewldig

Geweldig vakmensen

Gemiddeld
8
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
6
08-02-2020

J. Berndt uit Breezand schreef

Mijn ervaring in één zin: Ze staan altijd voor je klaar.

Wat een ervaren mensen. Duidelijke uitleg over wat ze gaan doen met mijn auto. Telefoontje vooraf om toestemming voor eventuele reparatie. Sinds 7 jaar kom ik hier.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
07-02-2020

Anita uit t,zand schreef

Mijn ervaring in één zin: Ge Wel Dig !!!!!

Altijd vrolijk Altijd Koffie en een luisterend oor .

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
07-02-2020

Gervano uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Service en vakmanschap als vanouds.

Onze Jimny (2006) gebracht voor een VOS onderhoudsbeurt en APK. Zoals altijd flexibel in de datum, goed nagekeken en nuttige adviezen na het bezoek.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
8
07-02-2020

Margot uit Julianadorp schreef

Mijn ervaring in één zin: Super

Altijd professionele en vriendelijke bejegening

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
07-02-2020

Willem Ham van d uit Callantsoog schreef

Mijn ervaring in één zin: goed geholpen

Problemen met koppeling, zijn naar behoren opgelost, koppeling werkt nu goed.

Gemiddeld
8
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
0
07-02-2020

Carl uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Goed

Werd netjes gebeld over mijn banden die wat minder werden en ruitenwissers. Men gaf advies over banden die er onder hoorde en wat de extra kosten waren top. Ik kreeg de prijs van de banden door per band €150 incl dus €300 voor 2 banden. Ik vroeg of het nog even kon wachten was geen probleem. Toen ik mijn auto kwam ophalen en de rekening kreeg ( was prima in orde) kreeg ik een alternatief voor een goedkopere band van €97 incl. Waarom niet aan de telefoon gemeld dat men die ook had dan had ik ze meteen erop laten zetten. Als ik gezegd had aan de telefoon zet die eerste banden er maar op had ik nooit geweten dat er ook goedkopere banden waren. Vind dit wel slordig . Misschien is diegene die mij belde ontschoten om te melden dat er goedkopere banden zijn , maar ik zou het er toch standaard vermelden. Verder ben ik tevreden met de garage en kom zeker terug grtz Carl

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
07-02-2020

Monique uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Prima service, duidelijk, snel en transparant

.

Gemiddeld
9
Service
8
Deskundigheid
8
Prijs/Kwaliteit
10
02-10-2019

Ton Michiels uit Den Oever schreef

Mijn ervaring in één zin: Super

Top geholpen vak mensen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
10
27-09-2019

Lex Meijer uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Zoals altijd, uitstekend gedaan!

Goede service, vriendelijk personeel. Mochten er zaken zijn, buiten verwachting en die leiden tot extra kosten, dan wordt men snel benaderd.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
27-09-2019

C Valk uit Den Helder schreef

Mijn ervaring in één zin: UItstekende garge

Je wordt goed geholpen ;

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
6
27-09-2019

Reginald Kreefft uit Callantsoog schreef

Mijn ervaring in één zin: Prima

Probleem met auto, vreemd geluid. Snel herkent wat het probleem is en daarna goed verholpen.

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
21-08-2019

mebus Gorkum uit leeuwarden schreef

Mijn ervaring in één zin: keurig bedrijf met veel auto's

altijd goed goeie services

Gemiddeld
8
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
5
14-08-2019

Inge Bastiaans uit Den helder schreef

Mijn ervaring in één zin: Geweldig

Altijd vriendelijk ontvangen en goede kwaliteit

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
7
05-08-2019

Menno uit Callantsoog schreef

Mijn ervaring in één zin: Top garage

Wordt er altijd goed en snel geholpen!

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10
19-05-2019

chris de wijs uit Den Helder schreef

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

Mijn ervaring in één zin: 4 sterren: goede service, goed behandeld

Gemiddeld
9
Service
9
Deskundigheid
9
Prijs/Kwaliteit
8
20-02-2019

Ruud de Gruiter uit Maarssen schreef

Reden bezoek: Reparatie en/of schadeherstel

Occasion gekocht 3 maanden geleden motorstoring gekregen auto gebracht kom vanuit Utrecht door diagnose gewacht eten gehad auto laten staan leenauto meegekregen week later opgehaald dure reparatie alles maar ook alles vernieuwd en meer dan alles gedaan om auto weer perfect te laten rijden kunnen veel bedrijven voorbeeld aan nemen (kom zelf ook uit deze branche ) pracht familie bedrijf met hele fijne sympathieke eigenaar en personeel

Mijn ervaring in één zin: 5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
0
12-12-2018

Elisabeth Van Haeften-Vendeville uit Slootdorp schreef

Reden bezoek: Onderhoud en/of APK

goede vak garage, prettige service, koffie staat altijd klaar

Mijn ervaring in één zin: 5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Gemiddeld
10
Service
10
Deskundigheid
10
Prijs/Kwaliteit
10